ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms & Conditions)

เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้

(1) เช่าเฮงเฮง หมายถึง ระบบบริหารจัดการหอพัก อพาร์ตเมนต์ และห้องเช่าออนไลน์ ที่พัฒนาหรือจัดหาและให้บริการโดย ทีมงานผู้พัฒนา เช่าเฮงเฮง โดยมีวัตถุประสงค์ให้เจ้าของหอพัก แอดมิน และผู้เช่า ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการห้องเช่า สัญญาเช่า และการชำระค่าเช่า

(2) ผู้ให้บริการ หมายถึง ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องที่มีส่วนในการพัฒนา หรือให้บริการแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง เพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ

(3) ผู้ใช้บริการ หมายถึง เจ้าของหอพัก ผู้เช่า และผู้ดูแลระบบ และให้หมายความรวมถึงบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ใช้บริการใด ๆ ของผู้ให้บริการ

(4) บริการ หมายถึง การให้บริการเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้บริหารจัดการสัญญาเช่า ข้อมูลห้องเช่า และส่งหลักฐานสลิปการโอนเงินค่าเช่าออนไลน์

(5) ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หมายความถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ แพลตฟอร์มดิจิทัลแลกเปลี่ยนข้อมูล ฉบับนี้ และตามที่แก้ไขเพิ่มเติม (ถ้ามี)

(6) ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม หมายถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขอื่นใดซึ่งแยกต่างหากจากข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และเกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง เช่น นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของผู้ให้บริการ ซึ่งกล่าวถึงการเก็บรวบรวม การใช้ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เป็นต้น

2.1 ผู้ใช้บริการรับทราบและตกลงว่า การยอมรับข้อตกลงนี้ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามหลักเกณฑ์ และเงื่อนไขที่กำหนดในข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติมแล้ว

2.2 ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่า ผู้ให้บริการ อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเพิ่มเติม นอกจากนโยบายการคุ้มครองข้อมูลหากมีบริการที่พัฒนาขึ้นมาใหม่โดยผู้ให้บริการจะมีประกาศเงื่อนไขการให้บริการเพิ่มเติมให้ผู้ใช้บริการทราบต่อไปในอนาคต

2.3 หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของผู้ให้บริการ โปรดยุติการใช้งาน และขอยกเลิกการใช้งานแพลตฟอร์มฯ ได้ตามช่องทางที่ได้ให้ไว้ในข้อตกลงนี้ฯ หรือตามที่ผู้ให้บริการกำหนด

ระบบบริหารจัดการหอพักและห้องเช่า ที่พัฒนาขึ้นสำหรับผู้ใช้บริการเพื่อให้เจ้าของหอพักและผู้เช่า สามารถตรวจสอบข้อมูลห้องเช่า สัญญาเช่า และยืนยันการชำระเงินได้ผ่านแอปพลิเคชัน

(1) เจ้าของหอพักสามารถนำแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ไปใช้เพื่อจัดการระบบสัญญาเช่า ห้องเช่า และบันทึกยอดการชำระเงินได้

(2) ผู้เช่าสามารถนำแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง เป็นช่องทางในการตรวจสอบบิลค่าเช่าประจำเดือนและส่งหลักฐาน/สลิปการโอนเงินค่าเช่าออนไลน์ให้แก่เจ้าของหอพักโดยตรง

(3) ระบบการจัดเก็บสลิปและการบีบอัดรูปภาพ:

แพลตฟอร์มทำหน้าที่จัดเก็บและแสดงรูปภาพสลิปที่ส่งโดยผู้เช่า และมีระบบบีบอัดภาพเพื่อประหยัดพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ทั้งนี้ การชำระเงินเป็นการโอนเงินโดยตรงเข้าบัญชีธนาคารของเจ้าของหอพักที่ระบุไว้ แพลตฟอร์มไม่ใช่ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Money) และไม่มีการหักค่าบริการหรือถือครองเงินของผู้เช่าแต่อย่างใด

ผู้ใช้บริการประสงค์ที่จะเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง สามารถสมัครเข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยผู้ใช้บริการจะสามารถเข้าใช้งานแพลตฟอร์มได้เมื่อได้ให้ข้อมูลที่จำเป็นที่กำหนดไว้ตามนโยบายและเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวสำหรับการเข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง

5.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ใช้บริการได้ให้ไว้เพื่อสมัครเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการจะเก็บรักษาเอาไว้เป็นความลับและจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลใด ๆ เพื่อความปลอดภัยของระบบและการเข้าใช้งานของผู้ใช้บริการ

5.2 ผู้ให้บริการจะไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลผู้ใช้บริการที่เป็นการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัว

5.3 รักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ ผู้ให้บริการจะดำเนินการทางเทคนิคเพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบอยู่เสมอและป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ทั้งนี้หากการรั่วไหลของข้อมูลหรือมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอันเกิดจากการที่ผู้ใช้บริการนำรหัสผ่านหรือสิ่งที่ใช้ในการระบุตัวตนเข้าใช้งาน (authenticator) ที่จำเป็นในการเข้าใช้งานระบบไปเปิดเผยแก่บุคคลอื่น กรณีนี้ เช่าเฮงเฮง ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบ และหากมีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้นต่อระบบ หรือแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ผู้บริการและผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการก่อให้เกิดความเสียหายจะต้องชดใช้และเยียวยาความเสียหายให้แก่ผู้ให้บริการด้วย

ในการให้บริการแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะคิดค่าบริการตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการดังกล่าวตามจริง โดยผู้ให้บริการจะประกาศอัตราค่าบริการ ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้บริการทราบก่อนเข้าใช้บริการ (ถ้ามี)

7.1 ผู้ใช้บริการจะต้องเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขบริการ

7.2 สิทธิเรียกร้องให้ดำเนินการใด ๆ ต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้เป็นไปตามนโยบายและเงื่อนไขความเป็นส่วนตัวของ เช่าเฮงเฮง เท่าที่ไม่ขัดหรือแย้งต่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และหากกรณีปรากฏภายหลังว่าผู้ให้บริการละเมิดการดำเนินการตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการมีสิทธิได้รับการดำเนินการใด ๆ ชดใช้และเยียวยาความเสียหายตามที่กฎหมายกำหนด

7.3 ผู้ใช้บริการจะต้องไม่ดำเนินการใด ๆ ที่สร้างความเสียหาย หรือเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ต่อระบบของผู้ให้บริการ เช่น การทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) การส่งข้อความซ้ำ ๆ ไปยังผู้อื่นหรือสแปม (spams) เป็นต้น นอกจากนี้ผู้ใช้บริการจะต้องไม่กระทำการโฆษณาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง อันเข้าข่ายเป็นการหลอกลวงผู้ใช้บริการรายอื่นตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8.1 เนื้อหาของบุคคลภายนอก ผู้ใช้บริการอาจสามารถเข้าถึงและ/หรือใช้เนื้อหาที่จัดทำโดยผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการที่ดูแลโดยบุคคลภายนอกผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ทั้งนี้ผู้ให้บริการไม่สามารถรับประกันได้ว่าเนื้อหาของบุคคลภายนอกดังกล่าวจะไม่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม มีมัลแวร์หรือความไม่ปลอดภัยทางไซเบอร์อื่น ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์มือถือหรือไฟล์ใด ๆ ของผู้ใช้บริการ กรณีนี้ผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบหรือรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงหรือการใช้งานของผู้ใช้บริการอันเกิดจากการที่ผู้ให้บริการไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาของบุคคลภายนอกดังกล่าว หรือเนื้อหาของบุคคลภายนอกนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมการให้บริการของผู้ให้บริการ

8.2 ความสูญเสีย เสียหายที่เกิดจากผู้ใช้บริการเองตามข้อ 5.3 ผู้ให้บริการไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบ

ผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการตกลงปฏิบัติตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและจะดำเนินการใด ๆ เพื่อไม่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของแต่ละฝ่าย

9.1 การออกแบบระบบ เทคนิค การดำเนินการทางเทคนิค รูปแบบการให้บริการของแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ฟังก์ชั่น ฟีเจอร์ และการให้บริการลักษณะอื่นใดเป็นไปเพื่อให้บริการแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ผู้ให้บริการมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และผู้ใช้บริการจะไม่ดำเนินการใด ๆ ที่ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสร้างความเสียหายต่องานสร้างสรรค์ดังกล่าวที่ได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ

9.2 ผู้ใช้บริการจะไม่ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ต่อสาธารณะ ให้เช่า หรือสำเนาหรือประโยชน์อันเกิดจากลิขสิทธิ์อื่นใดแก่ผู้อื่นในเนื้อหาหรือรูปภาพประกาศห้องเช่าของผู้ใช้บริการรายอื่นในลักษณะที่เป็นเชิงพาณิชย์ เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของลิขสิทธิ์

10.1 กรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ดำเนินการตามข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเลิกการให้บริการ

10.2 กรณีผู้ให้บริการไม่ดำเนินการตามหน้าที่ที่ให้ไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ ผู้ใช้บริการมีสิทธิขอเลิกใช้บริการแพลตฟอร์มโดยแจ้งไปยังช่องทางที่ติดต่อตามที่ให้ไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้

10.3 หากการไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขและการให้บริการก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ให้บริการหรือผู้ใช้บริการแล้วแต่กรณี ผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการมีสิทธิเรียกร้องเพื่อให้อีกฝ่ายเยียวยา ชดใช้ความเสียหายดังกล่าว หรือขอให้กระทำการ งดเว้นการกระทำที่เป็นการละเมิดตามกฎหมาย

นอกจากการเลิกสัญญาในกรณีที่ปรากฏตามข้อ 10 แล้ว ผู้ใช้บริการสามารถขอยกเลิกการใช้บริการแพลตฟอร์ม เช่าเฮงเฮง ได้โดยแจ้งไปยังช่องทางติดต่อที่ให้ไว้ในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ และผู้ให้บริการจะต้องดำเนินการยกเลิกการให้บริการต่อผู้ใช้งานตามที่ร้องขอ

คำบอกกล่าวหรือการสื่อสารอื่น ๆ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ หรือที่เกี่ยวข้องจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมจัดส่งด้วยตนเองหรือทางไปรษณีย์หรือ email ไปยังผู้ให้บริการตามที่อยู่ดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการ: ชื่อนายปฏิภาณ สุวานิช

สถานที่ติดต่อ: 121 ต.สามกอ อ.เสนา จ.พระนครศรีอยุธยา 13110

ช่องทางติดต่อ: phatipan.suwa@gmail.com

ผู้ให้บริการมีสิทธิแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ และรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มฯ รวมทั้ง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เพิ่มเติม โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า

14.1 ผู้ใช้บริการอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการต่อเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐ เมื่อผู้ให้บริการได้รับการร้องขอหรือได้รับคำสั่งหรือเป็นการปฏิบัติหรือการใช้อำนาจตามกฎหมาย ประกาศ หรือระเบียบของทางราชการ

14.2 ผู้ให้บริการมีสิทธิโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่น โดยไม่ต้องขอความยินยอมหรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า สิทธิและหน้าที่ระหว่างผู้โอนและผู้รับโอนสิทธิในกรณีนี้ให้เป็นไปตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ในส่วนที่เกี่ยวข้อง

14.3 กรณีหากข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ทำขึ้นเป็นทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และหากมีข้อความขัดแย้งหรือไม่สอดคล้องกันระหว่างภาษาดังกล่าว ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

หากข้อกำหนดใด ๆ ตามข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการนี้ไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ข้อตกลงส่วนอื่น ๆ ที่เป็นไปตามกฎหมายยังคงใช้บังคับอยู่และไม่ทำให้ข้อตกลงและเงื่อนไขการบริการนี้เสียไปทั้งฉบับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้ให้ใช้บังคับและอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ ฉบับนี้